अगर आपका पुराना नंबर बदल गया है या फिर आपने नया सिम कार्ड ले लिया है, तो बैंक ऑफ बड़ौदा (BOB) में अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर अपडेट करना जरूरी है। बिना अपडेटेड मोबाइल नंबर के आप ऑनलाइन बैंकिंग, UPI पेमेंट, OTP प्राप्त करने या अकाउंट से जुड़ी महत्वपूर्ण सूचनाएं प्राप्त नहीं कर पाएंगे। इस लेख में हम आपको बताएंगे कि आप घर बैठे ऑनलाइन या फिर बैंक ऑफ बड़ौदा की शाखा में जाकर अपना मोबाइल नंबर कैसे चेंज कर सकते हैं।
बैंक ऑफ बड़ौदा (BOB) में मोबाइल नंबर चेंज करने के तरीके
बैंक ऑफ बड़ौदा में अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बदलने के लिए आप निम्नलिखित तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:
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शाखा में जाकर मोबाइल नंबर अपडेट करना
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ऑनलाइन इंटरनेट बैंकिंग के जरिए मोबाइल नंबर बदलना
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बैंक ऑफ बड़ौदा कस्टमर केयर से संपर्क करके
1. बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा में जाकर मोबाइल नंबर कैसे चेंज करें?
अगर आप अपना मोबाइल नंबर बदलना चाहते हैं, तो सबसे आसान तरीका है कि आप अपने नजदीकी बैंक ऑफ बड़ौदा (BOB) शाखा में जाएं। इस प्रक्रिया में आपको निम्न चरणों का पालन करना होगा:
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स्टेप 1: अपने नजदीकी बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा में जाएं।
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स्टेप 2: बैंक कर्मचारी से मोबाइल नंबर अपडेट फॉर्म (Mobile Number Update Form) लें।
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स्टेप 3: फॉर्म में अपना पुराना मोबाइल नंबर, नया मोबाइल नंबर और अन्य जरूरी जानकारी भरें।
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स्टेप 4: फॉर्म के साथ अपना आधार कार्ड (Aadhaar Card), पैन कार्ड (PAN Card) और पासपोर्ट साइज फोटो अटैच करें।
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स्टेप 5: फॉर्म को बैंक कर्मचारी को जमा करें और वेरिफिकेशन प्रक्रिया पूरी होने का इंतजार करें।
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स्टेप 6: एक बार आपका मोबाइल नंबर वेरिफाई हो जाने के बाद, आपके नए नंबर पर एक कन्फर्मेशन मैसेज भेजा जाएगा।
इस प्रक्रिया में 24 से 48 घंटे का समय लग सकता है। अगर आपका नया नंबर पहले से किसी दूसरे बैंक खाते से लिंक है, तो बैंक इसे अपडेट नहीं करेगा।
2. ऑनलाइन इंटरनेट बैंकिंग से मोबाइल नंबर कैसे बदलें?
अगर आप बैंक ऑफ बड़ौदा के इंटरनेट बैंकिंग यूजर हैं, तो आप ऑनलाइन भी अपना मोबाइल नंबर बदल सकते हैं। इसके लिए निम्न स्टेप्स फॉलो करें:
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स्टेप 1: बैंक ऑफ बड़ौदा की आधिकारिक वेबसाइट www.bankofbaroda.in पर जाएं।
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स्टेप 2: इंटरनेट बैंकिंग (Internet Banking) में लॉगिन करें।
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स्टेप 3: “प्रोफाइल अपडेट” (Profile Update) या “पर्सनल डिटेल्स” (Personal Details) सेक्शन में जाएं।
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स्टेप 4: “मोबाइल नंबर अपडेट” (Mobile Number Update) का विकल्प चुनें।
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स्टेप 5: अपना नया मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP वेरिफिकेशन पूरा करें।
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स्टेप 6: सबमिट बटन पर क्लिक करें।
कुछ ही समय में आपका नया मोबाइल नंबर अपडेट हो जाएगा और आपको एक कन्फर्मेशन मैसेज प्राप्त होगा।
3. बैंक ऑफ बड़ौदा कस्टमर केयर से संपर्क करके मोबाइल नंबर अपडेट करना
अगर आप ऑनलाइन या ऑफलाइन प्रक्रिया से मोबाइल नंबर नहीं बदल पा रहे हैं, तो आप बैंक ऑफ बड़ौदा के कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।
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कस्टमर केयर नंबर: 1800 102 4455 / 1800 258 4455
कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव आपको मोबाइल नंबर अपडेट करने की पूरी प्रक्रिया बताएंगे।
बैंक ऑफ बड़ौदा में मोबाइल नंबर बदलते समय ध्यान रखने योग्य बातें
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नया मोबाइल नंबर आपके नाम पर ही रजिस्टर्ड होना चाहिए।
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अगर आपका पुराना नंबर एक्टिव नहीं है, तो शाखा में जाकर ही प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
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OTP वेरिफिकेशन के लिए आपका नया नंबर एक्टिव होना चाहिए।
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मोबाइल नंबर बदलने के लिए कोई चार्ज नहीं लगता है।
निष्कर्ष
बैंक ऑफ बड़ौदा (BOB) में मोबाइल नंबर बदलना एक आसान प्रक्रिया है, जिसे आप ऑनलाइन या ऑफलाइन दोनों तरीकों से पूरा कर सकते हैं। अगर आपका नंबर बदल गया है, तो जल्द से जल्द इसे अपडेट कर लें ताकि आप बैंकिंग सुविधाओं का लाभ उठा सकें। अगर आपको इस प्रक्रिया में कोई समस्या आती है, तो बैंक की कस्टमर केयर टीम से संपर्क करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Q1. क्या बैंक ऑफ बड़ौदा में मोबाइल नंबर बदलने के लिए शुल्क देना पड़ता है?
नहीं, बैंक ऑफ बड़ौदा में मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए कोई शुल्क नहीं लगता है।
Q2. क्या मैं अपने मोबाइल नंबर को ऑनलाइन अपडेट कर सकता हूँ?
हाँ, अगर आप इंटरनेट बैंकिंग यूजर हैं, तो आप ऑनलाइन अपना मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं।
Q3. मोबाइल नंबर अपडेट होने में कितना समय लगता है?
सामान्यतः 24 से 48 घंटे के अंदर आपका नया मोबाइल नंबर अपडेट हो जाता है।
Q4. अगर मेरा पुराना नंबर डीएक्टिवेट हो गया है, तो क्या करूँ?
अगर आपका पुराना नंबर एक्टिव नहीं है, तो आपको शाखा में जाकर ही मोबाइल नंबर अपडेट करना होगा।
इस तरह आप आसानी से बैंक ऑफ बड़ौदा में अपना मोबाइल नंबर बदल सकते हैं और बैंकिंग सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।